Köpvillkor

Dessa villkor gäller när du köper digitala produkter i Nightwaves butik.

Säljare

Nightwave AB, org.nr 559493-6758. Kontaktuppgifter finns på sidan Kontakt.

Produkter och priser

Vi säljer digitalt innehåll, till exempel mallar, kalkylark och guider, som levereras som nedladdningsbara filer. Alla priser anges i svenska kronor inklusive 25 % moms. Det pris som visas när du genomför köpet är det pris du betalar.

Betalning

Betalningen hanteras av vår betalleverantör Stripe. Vi tar aldrig del av dina kortuppgifter. Kvitto skickas från Stripe till den e-postadress du anger vid köpet.

Leverans

Leveransen sker direkt efter genomförd betalning. Du skickas automatiskt till en tacksida där du laddar ner filen. Spara filen på din dator. Har du problem med nedladdningen, kontakta oss så hjälper vi dig.

Ångerrätt

Om du köper som konsument har du enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler normalt 14 dagars ångerrätt. För digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium upphör ångerrätten när leveransen har påbörjats, om du före köpet uttryckligen har samtyckt till att leveransen påbörjas direkt och bekräftat att ångerrätten därmed upphör. Detta samtycke lämnar du genom att kryssa i rutan på produktsidan innan du går vidare till betalningen.

Fel i produkten

Om en fil är skadad, inte går att öppna eller inte stämmer med produktbeskrivningen rättar vi felet, skickar en ny fil eller återbetalar köpet. Kontakta oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet och beskriv vad som är fel.

Reklamation och tvister

Reklamationer skickas till oss via kontaktuppgifterna på sidan Kontakt. Om vi inte kommer överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer.

Användning

Du får använda produkten i din egen verksamhet eller förening, men inte sälja eller sprida filen vidare.

Tillämplig lag

Svensk lag gäller för köpet.