Hoppa till innehållet

WCAG 1.2.3 Ljudbeskrivning eller mediealternativ (Förinspelat)

Nivå AMöjlig att uppfatta

Vad kravet betyder i en webbutik

Det som bara visas i bild i en förinspelad film med ljud ska gå att ta del av på ett annat sätt. Antingen beskriver en röst det som syns (ljudbeskrivning eller syntolkning), eller så finns en textversion som återger både det som sägs och det som visas. Den som inte ser bilden missar annars allt som inte sägs. I en webbutik handlar det oftast om monteringsfilmer och produktvideor där det viktiga bara visas.

Vanliga fel

  • Monteringsfilmen till en hylla visar stegen i bild med musik i bakgrunden, men inget av stegen sägs eller står i text.
  • Produktvideon visar färgerna och hur plagget sitter, men rösten säger bara ”Så här snygg är den”.
  • Pris, rabattkod och sista dag i kampanjfilmen syns bara som text i bilden.
  • Det finns en textversion, men den återger bara talet och inte det som visas.
  • Textversionen ligger som en pdf utan länk från produktsidan där filmen visas.

Så rättar du det

Skriv en textversion som återger det som sägs och det som visas, i ordning, och lägg den direkt under filmen. Ett enklare sätt för nya filmer är att låta rösten säga det som visas, till exempel stegen i monteringen.

<figure>
  <video controls src="hylla-montering.mp4"></video>
  <figcaption>Så monterar du hyllan Ek 80</figcaption>
</figure>

<details>
  <summary>Textversion av filmen</summary>
  <ol>
    <li>Lägg de två gavlarna på golvet med hålen uppåt.</li>
    <li>Skruva fast det nedersta hyllplanet med fyra skruvar A.</li>
    <li>Res hyllan och fäst den i väggen med beslaget B.</li>
  </ol>
</details>

Vem kontrollerar det

Kontrollera själv

Ingen av de automatiska kontrollerna kan avgöra vad en film visar. Titta på filmen med blicken bort från skärmen och lyssna: missar du något som behövs för att välja eller använda produkten, behövs en ljudbeskrivning eller en textversion som tar med det.

Läs mer

Det svenska namnet kommer från W3C:s auktoriserade svenska översättning, som gäller WCAG 2.0. Kravet 1.2.3 har samma lydelse i WCAG 2.1.

Testa din webbutik gratis.

Skriv in adressen så granskar vi startsidan och upp till fyra sidor till och visar de viktigaste bristerna.

Vi hämtar startsidan och upp till fyra sidor till.

WCAG-checklista för webbutiker

Alla WCAG-kriterier för webbutiker

AccessAudit är en teknisk granskning mot WCAG 2.1 nivå AA, den nivå som standarden EN 301 549 hänvisar till för webbinnehåll. Automatiska tester hittar inte alla brister, och tjänsten är inte juridisk rådgivning. Vi kan inte intyga att en webbplats uppfyller lagen.