Hoppa till innehållet

WCAG 3.2.4 Konsekvent identifiering

Nivå AABegriplig

Vad kravet betyder i en webbutik

Delar som gör samma sak på flera sidor ska heta och se ut på samma sätt. Det gäller knappar, ikoner, länkar och deras alternativtexter. Den som använder skärmläsare känner igen en funktion på namnet, och den som har svårt att läsa känner igen den på ikonen. I en webbutik gäller det framför allt köpknappen, varukorgen, sökningen och favoriterna.

Vanliga fel

  • Köpknappen heter ”Köp” i produktlistan, ”Lägg i varukorgen” på produktsidan och ”Add to cart” i snabbköpsfönstret.
  • Varukorgen har ikonen av en kasse på vissa sidor och en vagn på andra.
  • Ikonen för favoriter heter ”Spara” på en sida och ”Önskelista” på en annan i skärmläsaren.
  • Sökknappen har namnet ”Sök” i sidhuvudet men ”Skicka” på söksidan.
  • Länken till kundtjänst heter ”Hjälp”, ”Kontakt” och ”Kundservice” på olika ställen.

Så rättar du det

Bestäm ett namn och en ikon för varje återkommande funktion och använd samma komponent överallt. Namnet får säga mer när det behövs, men ska börja likadant.

<!-- I produktlistan -->
<button>Lägg i varukorgen <span class="dold">Ullkofta grå</span></button>

<!-- På produktsidan -->
<button>Lägg i varukorgen</button>

<!-- Samma ikon och namn i sidhuvudet på alla sidor -->
<a href="/varukorg"><svg aria-hidden="true">...</svg> Varukorg</a>

Vem kontrollerar det

Kontrollera själv

Gratistestet larmar när en knapp eller länk saknar namn, men inte när samma funktion har olika namn på olika sidor. Jämför köpknappen, varukorgen och sökningen på startsidan, i en kategori och på en produktsida, både texten som syns och namnet som skärmläsaren läser upp.

Läs mer

Det svenska namnet kommer från W3C:s auktoriserade svenska översättning, som gäller WCAG 2.0. Kravet 3.2.4 har samma lydelse i WCAG 2.1.

Testa din webbutik gratis.

Skriv in adressen så granskar vi startsidan och upp till fyra sidor till och visar de viktigaste bristerna.

Vi hämtar startsidan och upp till fyra sidor till.

WCAG-checklista för webbutiker

Alla WCAG-kriterier för webbutiker

AccessAudit är en teknisk granskning mot WCAG 2.1 nivå AA, den nivå som standarden EN 301 549 hänvisar till för webbinnehåll. Automatiska tester hittar inte alla brister, och tjänsten är inte juridisk rådgivning. Vi kan inte intyga att en webbplats uppfyller lagen.