Hoppa till innehållet

WCAG 3.3.2 Ledtexter/etiketter eller instruktioner

Nivå ABegriplig

Vad kravet betyder i en webbutik

När kunden ska fylla i något ska det finnas en synlig etikett eller instruktion som säger vad som ska fyllas i och i vilket format. Platshållartext räcker inte, eftersom den försvinner när man börjar skriva. I en webbutik gäller det sökfältet, nyhetsbrevet och alla fält i kassan.

Vanliga fel

  • Sökfältet har bara platshållaren ”Sök” och ingen etikett.
  • Fälten i kassan har platshållare i stället för etiketter, så att kunden inte ser vad ett ifyllt fält gällde.
  • Formatet som krävs, till exempel postnummer med fem siffror, syns först i felmeddelandet.
  • Obligatoriska fält markeras bara med en asterisk som inte förklaras någonstans.
  • Fältet för rabattkod saknar etikett och knappen heter bara ”OK”.

Så rättar du det

Ge varje fält en synlig label, och skriv format och krav i en hjälptext som kopplas till fältet med aria-describedby.

<label for="postnr">Postnummer</label>
<input id="postnr" name="postnr" inputmode="numeric"
       autocomplete="postal-code" aria-describedby="postnr-hjalp">
<p id="postnr-hjalp">Fem siffror, till exempel 123 45.</p>

Vem kontrollerar det

Gratistestet

Gratistestet letar efter det här i källkoden:

  • Formulärfältet har bara en platshållartext. Den försvinner när man börjar skriva och räknas inte som etikett.
  • Formulärfält saknar etikett. Den som använder skärmläsare får inte veta vad som ska fyllas i.

Gratistestet hittar fält utan etikett. Månadsgranskningen kontrollerar dessutom felmeddelandena i formulären. Om instruktionerna är tydliga bedömer du själv.

Läs mer

Den auktoriserade svenska översättningen gäller WCAG 2.0. Kravet 3.3.2 har samma lydelse i WCAG 2.1.

Testa din webbutik gratis.

Skriv in adressen så granskar vi startsidan och upp till fyra sidor till och visar de viktigaste bristerna.

Vi hämtar startsidan och upp till fyra sidor till.

WCAG-checklista för webbutiker

Alla WCAG-kriterier för webbutiker

AccessAudit är en teknisk granskning mot WCAG 2.1 nivå AA, den nivå som standarden EN 301 549 hänvisar till för webbinnehåll. Automatiska tester hittar inte alla brister, och tjänsten är inte juridisk rådgivning. Vi kan inte intyga att en webbplats uppfyller lagen.